華信公司開展2019年公務(wù)禮儀培訓(xùn)
根據(jù)公司2019年度培訓(xùn)計(jì)劃安排,10月12日上午,在商務(wù)一號(hào)樓2樓多功能會(huì)議室,華信公司開展2019年公務(wù)禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)中國(guó)形象禮儀協(xié)會(huì)注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師、禮儀講師王冰授課,公司總經(jīng)理?xiàng)铊\主持并講話,公司各部門全體人員及各公司相關(guān)人員參加培訓(xùn)。
培訓(xùn)會(huì)上,王冰老師結(jié)合實(shí)際案例,通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、模擬演練等方式圍繞公務(wù)形象禮儀、行為舉止禮儀、接待禮儀、會(huì)務(wù)服務(wù)禮儀等方面,將禮儀基礎(chǔ)知識(shí)向大家作了生動(dòng)詳盡的講解。
會(huì)后,大家紛紛表示,通過此次培訓(xùn)對(duì)禮儀知識(shí)有了更新、更全面的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步提高了禮儀意識(shí),現(xiàn)場(chǎng)演練更是加深了對(duì)禮儀動(dòng)作的理解,為提升員工個(gè)人形象和素養(yǎng)、提高企業(yè)良好的整體形象、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
楊鑌強(qiáng)調(diào),此次公務(wù)禮儀培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),全體員工要扎實(shí)充電,相互交流,盡快提高,全面并深入掌握所授內(nèi)容,逐漸將禮儀化為自覺意識(shí)和行為,達(dá)到全面提升的目的;要把所學(xué)轉(zhuǎn)化到實(shí)際工作中,做到學(xué)以致用,將禮儀融入日常工作、生活,促進(jìn)個(gè)人提升,促進(jìn)業(yè)務(wù)開展。
培訓(xùn)結(jié)束后,為全面鞏固培訓(xùn)效果,公司組織全體人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考試。經(jīng)統(tǒng)計(jì),80分以上人員占82%,達(dá)到了預(yù)期培訓(xùn)效果。